Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• LODACHLO, SAS à associé unique
• Siège social : 75 Rue de la Vallée, 76600 Le Havre
• SIREN : 105 756 902 — RCS Le Havre
• Représentée par sa Présidente, Chloé Delalleau
• Contact : contact@lodachlo.com

2. Données collectées

LODACHLO est susceptible de collecter les données suivantes :

• Données d'identification professionnelle : nom, prénom, fonction, entreprise, adresse e-mail, téléphone professionnel ;
• Données relatives aux missions : informations communiquées dans le cadre d'une prestation de conseil ;
• Données de connexion et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite ;
• Données de contact : contenu des messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Réponse aux demandes de contact et de devis ;
• Établissement et exécution des missions de conseil ;
• Gestion de la relation client et facturation ;
• Respect des obligations légales et comptables ;
• Amélioration du site et de l'expérience utilisateur.

4. Base légale du traitement

• L'exécution de mesures précontractuelles et du contrat de prestation ;
• Le consentement de l'utilisateur (cookies non essentiels, communications) ;
• Les obligations légales (facturation, comptabilité) ;
• L'intérêt légitime de LODACHLO (sécurité, développement de l'activité).

5. Confidentialité des missions

Les informations communiquées par les clients dans le cadre d'une mission de conseil sont traitées avec la plus stricte confidentialité. Elles ne sont utilisées que pour les besoins de la mission, ne sont jamais divulguées à des tiers sans autorisation, et font l'objet d'engagements de confidentialité spécifiques précisés dans les conditions de prestation.

6. Durée de conservation

• Données de prospects et de contact : 3 ans à compter du dernier échange ;
• Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis selon les délais de prescription légale applicables ;
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale comptable) ;
• Données de connexion : 12 mois maximum.

7. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à LODACHLO et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, outils de gestion, expert-comptable). Aucune donnée n'est cédée, vendue ou échangée à des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent être communiquées aux autorités compétentes en cas de demande légale.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem et de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@lodachlo.com et introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site lodachlo.com utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et mesurer son audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment.

10. Sécurité

LODACHLO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'étant totalement sûre, une sécurité absolue ne peut être garantie.

Dernière mise à jour : juin 2026.